Nettbaserte virksomheter som selger produkter er pålagt å vise til deres retningslinjer for retur og refusjon.

Dette er viktig for å overholde forskrifter om forbrukervern. Det unngår krav fra kunder som ikke er fornøyde med produktene de kjøper.

Vær oppmerksom på at mange nettsider som omhandler salg av fysiske varer, oppretter retningslinjer for refusjon som et eget dokument. Vanligvis inkluderer dette flere instruksjoner og informasjon om prosedyrene for retur og refusjon.

Forklaringene og informasjonen gitt her er kun generelle forklaringer, informasjon og eksempler. Du bør ikke oppfatte denne artikkelen som et juridisk råd eller som anbefalinger angående hva du faktisk bør gjøre. Vi anbefaler at du søker juridisk rådgivning som kan hjelpe deg å forstå og hjelpe deg i opprettelsen av dine retningslinjer for refusjon/retur.